Dann man aus Failure Stories mehr Erkenntnisse ziehen kann, als aus Success Stories ist bekannt. Eine seit Jahren sehr aktive KM-Gruppe hat ein Wiki und in diesem Wiki werden jetzt auch gescheiterte KM-Initiativen gesammelt.

Links:
>> Green Chameleon: Failing to learn
>> actKM Wiki

Hier ist eine kurze Reflexion und eine Präsentation aus Second Life und über Second Life als Plattform für Wissensmanagement und Zusammenarbeit. Gehalten im Rahmen des International Workshop on Managing Knowledge Management. Die Präsentation selbst ist recht knapp, vor allem im Bereich KM, der Blog Eintrag geschreibt, dass es zwar praktisch aber nicht trivial ist, einen Vortrag vom Schreibtisch aus zu halten. Letztlich hat aber die Technik mitgespielt, er hat ein paar gute Basics über SL vermittelt und das Publikum war auch zufrieden.

There were lots of great questions and comments so I was happy with the whole experience.

Links:
>> Presentation on Using SL for Knowledge Management and Collaboration
>> Download der Präsentation (pdf)
>> International Workshop on Managing Knowledge Management

Stefan Weiß, FUTURELAB - Innovation und Strategie

Unternehmen lernen am besten von den pragmatischen Lösungen anderer vergleichbarer Unternehmen - dies gilt auch für das Thema Wissensmanagement. Aus diesem Grund hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) 25 Beispiele guter Praxis für den erfolgreichen Umgang mit Wissen bei deutschen Mittelständlern recherchiert und in kurzen Fallstudien beschrieben. Zu finden sind diese Praxisbeispiele in einer aktuell erschienenen Broschüre: "Pragmatisch, einfach, gut - Beispiele Guter Praxis für den erfolgreichen Umgang mit Wissen".

Quelle: dbc-consult

Letzte Woche habe ich bei den Münchner Webgrrls einen kurzen Vortrag darüber gehalten, mit welchen einfachen Methoden und Tools man sich das tägliche Leben vereinfachen und den Informations- und Wissensaustausch innerhalb von Team effizienter gestalten kann.

Wie der Zufall es wollte, rief mich am nächsten Tag eine freundliche Dame von ibusiness.de an und fragte mich wie ich den Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen einschätze. Gut, dass ich dieses Themen (implizit) für den Vorabend vorbereitet hatte...

Für die Interessierten gibt es hier die Folien zum Download.

FUTURETALKed:
>> Perfekte Office Suite im Netz - nicht bei Microsoft
>> Blogs are good for sense-making, wikis for collaboration, Flickr for presence sharing etc

Stefan Weiß, FUTURELAB - Innovation und Strategie

Wissensmanagement ist in den letzten 10 Jahren so oft gestorben, dass die Überschrift an sich peinlich ist. Allerdings bin ich vor ein paar Tagen (als Bezieher des Newsletters) auf einen Dilbert-Comic gestoßen, der bei mopos mit "Tragedy of the commons" (Tragik der Allmende) überschrieben wurde.

Der Autor sieht in dem (gewohnt bissigen) Comic eine bestechend einfache Erklärung, warum es keinen nennenswerten Markt für Wissensmanagementberatung (mehr) gibt.

Wie Wissensmanagement vom Boom um Social Software profitiert kann man (u.a.) bei ZDNet nachlesen:

Das roch in der Vergangenheit unter klingenden Namen für Managementmethoden wie TQM, Kaizen oder BPM nicht selten nach Rationalisierung oder gar verkappter Ausbeutung der menschlichen Ressourcen, von der meist am Ende das Unternehmen stärker als der Mitarbeiter profitierte.

[...]

Mit dem Hype um Web 2.0 rollt jetzt eine neue Welle. Eine "Architektur der Partizipation zur Ausnutzung kollektiver Intelligenz" bildet den zentralen philosophischen Ausgangspunkt

[...]

Peter Schütt von IBM: Beim aktuellen "Innovation Jam" des Unternehmens seien sogar die Familienangehörigen aufgefordert, mitzudiskutieren und innovative Ideen beizusteuern.

Links:
>> Das Chaos lieben lernen: Web 2.0 forciert Wissensmanagement

Stefan Weiß, FUTURELAB - Die Innovationspezialisten

Communities sind nicht nur etwas für 14 jährige Mitglieder der "Generation Blog", sondern können leben retten. Ich habe hier bereits ein Deutsches Ärzteforum vorgestellt, in dem aufgeschlossene Ärzte über gemachte Fehler diskutieren und sich somit in die Lage versetzen, gemeinschaftlich und individuell daraus zu lernen. Eine bemerkenswerte Initiative, die aber leider am Rande der Wahrnehmung der Öffentlichkeit und der betroffenen Ärzteschaft stattfindet. Betrieben von einer Uni, bezahlt (gefördert) mit Steuergeldern.

Anhand einiger Beispiele von IBM wird auf silicon.de schön dargestellt, wie Informationsfluss, Kommunikation und letztlich Innovation durch interne Blogs und Wikis gefördert werden: