Michael Schrage schreibt in
strategy+business über Open Innovation und Co-creation. Dabei nennt er Beispiele von Cisco, Procter & Gamble und Investmentbanken. Im Mittelpunkt des Artikels stehen Tools, mit denen Kunden in den Innovationsprozess eingebunden werden können.
Involving customers in the innovation process can add value to new product designs.
Link:
>> enews: My Customer, My Co-Innovator
Stefan Weiß, FUTURELAB - Die Innovationsspezialisten
