Auf silicon.de schreibt Dr. Katharina Grimme, die beim Dienstleister Ovum arbeitet, über den Trend nicht nur IT-Dienstleistung (Software-Entwicklung) sondern auch R&D Services (Produktentwicklung) nach aussen zu vergeben. Ob Unternehmen wirklich diesen wichtigen Teil des Innovatiosprozesses auslagern wollen oder sollen beantwortet sie so:
In einem Artikel der International Herald Tribune mit dem Titel Here's an Idea: Let everybody have ideas beschreibt der Autor die Innovationsprozesse bei der Softwarefirma Rite-Solutions. Das Unternehmen setzt dabei auf massive Beteiligung aller Mitarbeiter. Der Chef, 59 Jahre, hat richtig erkannt, dass er nicht das Monopol auf gute Ideen hat. Es sieht es vielmehr genau umgekehrt: