FUTURELAB FUTURETALK - Knowledge Management

Second Life bringt Spaß in die Medizinerausbildung

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Wed, 01 Apr 2009 22:37:32 +0200

Ich kann mir schon vorstellen, dass in dieser Umgebung das Lernen mehr Spaß macht als mit herkömmlichen Methoden. Zur Motivationssteigerung ist das Projekt daher sicherlich geeignet.

Freude am Lernen steigert ja bekanntlich den Lernerfolg. Ein britisches Projekt testet gerade Second Life als Alternative zu einem bestimmten Aspekt der Ärzteausbildung.

>> Medizinerausbildung in Second Life gestartet

Mythos Teamwork

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Tue, 17 Mar 2009 23:38:41 +0100

"Das lösen wir im Team!" Wenn es knifflig wird in der Arbeit, dann setzen viele auf die angeblich segensreiche Wirkung von Teamwork. Doch Teams haben ihre Tücken. - Von Miriam Stumpfe

Das Ganze ist nur selten mehr als die Summe seiner Teile:

Bei Arbeiten, die ein Einzelner auch alleine erbringen kann, ist das Team eher hinderlich (u.a. durch Koordinationsverluste, Motivationsverlust/Faulheit in Europa)
Klassisches Brainstorming produziert weniger gute Ideen pro Person, je größer die Gruppe ist (Abhilfe Metaplan)
Gruppen neigen zu Fehlentscheidungen, sind "dümmer" und starrsinniger als die Individuen (Abhilfe: Moderation, bewusste Disharmonien, Kommunikationsregeln)

>> Bayer 2 Podcast

Tipps für die Auswahl von Groupware

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Tue, 03 Mar 2009 09:20:15 +0100

Nicht ganz vollständig aber als Inspiration trotzdem brauchbar: Die Tipps für die Auswahl einer Groupware-Lösung (zusammengestellt vom Groupwareanbieter Kerio).

Funktionsumfang bedenken
Gewohnte Groupware-Clients behalten
Heimarbeit ermöglichen
Mobile Mitarbeiter einbinden
Hardwarekosten senken
Unternehmensnetz schützen
Daten sichern

Die Details dazu auf silicon.de

Second Life für 3D Visualisierung und Edutainment

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Tue, 25 Nov 2008 10:54:52 +0100

Immer wieder wird Second Life verwendet um komplexe mehrdimensionale Vorgänge verständlich, ja erlebbar zu machen. Ein Beispiel, dass ich immer wieder gerne zitiere ist die begehbare Wetterkarte der NOAA.

Ebenfalls bemerkenswert ist diese Visualisierung des Flugverkehrs über Zürich.

Links:
>> 3D Weather Data Visualization in Second Life
>> Flugverkehr in 3D

>> SLURL: http://slurl.com/secondlife/Golden%20Business%20Area/33/193/322/?title=Haruki%20Watanabe%27s%20Live%20Flight%20Tracker

Stefan Weiß

Warum Second Life für junge Leute so unattraktiv ist

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Wed, 27 Aug 2008 00:05:09 +0200

Schon bei meinen Vorlesungen an der MDH musste ich feststellen, dass Second Life für junge Leute zwischen 18 und 28 keinen anhaltenden Reiz ausübt. Ganz anders bei Leuten jenseits der 30. Meine Erklärung damals: Junge Leute leben schnell und transaktionsbasiert - viel und schnell. Das zeigt sich auch in ihrem Kommunikationsverhalten: SMS und Chat. Ab 30 leben Menschen eher beziehungsorientiert: Häusle bauen, Werte schaffen. Wer in der Lage ist, sich selbst im ersten Leben Ziele zu setzen, der wird sich auch in Second Life seinen Weg finden.

In die gleiche Kerbe schlägt Feldspar Epstein mit dem Artikel Students vs Second Life. Der Autor nennt auch noch einen weitern Punkt: Einen Generationenkonflikt.

1. Second Life is primarily filled with Generation Xers, unintentionally creating a socially unwelcoming environment for Millennials;
2. Generation Xers know how to play in the freeform manner that Second Life requires, whereas Millennials typically do not display that skill.

Dies stellt eine besondere Herausforderung aber auch Chance für Lehrer dar, die Second Life als Lern- und Lehrumgebung nutzen wollen und dabei vor der Herausforderung stehen die Studenten zu motivieren.

Links:
>> Students vs Second Life
>> Second Life's generation gap

Die vier größten Hindernisse für Collaboration und Teamwork

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Tue, 05 Aug 2008 21:40:00 +0200

Silicon.de zitiert eine Experton Studie und beschreibt die vier größten Hindernisse für die Zusammenarbeit in kleinen und großen Unternehmenseinheiten:

Social Networks und Collaboration-Tools gewinnen für eine Vielzahl von Unternehmen immer stärker an Bedeutung.
Neben der Auswahl der Tools und Lösungen und dem Formulieren von Guidelines und Nutzungsbedingungen sollte ein Unternehmen in Sachen Collaboration und Teamwork weitere Aspekte berücksichtigen:

Schnittstellen
Ein Unternehmen verfügt über zahlreiche interne und externe Schnittstellen...
Globale Anpassungen
Kommunikation und Zusammenarbeit müssen stets mit lokalen Veränderungen und Erweiterungen Hand in Hand gehen...
Kultur
Ad-hoc-Veränderungen von Kommunikation und Collaboration führen oftmals nicht zu den gewünschten Resultaten...
Semantik
Kommunikation in Unternehmen ist durch verschiedene "Dialekte" und Ausprägungen gekennzeichnet...

Details dazu bei
>> silicon.de: Hindernisse für Collaboration und Teamwork

KM: Aus Fehlern lernen ... welche Fehler?

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Wed, 12 Mar 2008 13:37:21 +0100

Dann man aus Failure Stories mehr Erkenntnisse ziehen kann, als aus Success Stories ist bekannt. Eine seit Jahren sehr aktive KM-Gruppe hat ein Wiki und in diesem Wiki werden jetzt auch gescheiterte KM-Initiativen gesammelt.

Links:
>> Green Chameleon: Failing to learn
>> actKM Wiki

Suns Virtuelle Welt soll die Zusammenarbeit verbessern

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Wed, 30 Jan 2008 21:40:27 +0100

Seit 2007 bietet Sun Microsystems mit Projekt Wonderland eine eigene Plattform für virtuelle Welten. Darauf läuft MPK20, Suns eigene Welt, die dafür geschaffen wurde, um Suns Mitarbeitern, die von zuhause aus arbeiten, einen besseren Rahmen für soziale Interaktion und Zusammenarbeit zu bieten.

We know, from business literature, that social interaction is very key to good business outcomes. You need to be able to trust people in order to get work done effectively or negotiate in business. Virtual worlds seemed like a great opportunity to address this problem.

aus CIO: Inside Sun's Virtual World for Internal Collaboration

Stefan Weiß, FUTURELAB Innovation und Strategie

Using Second Life for Knowledge Management and Collaboration

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Sat, 21 Jul 2007 11:24:53 +0200

Hier ist eine kurze Reflexion und eine Präsentation aus Second Life und über Second Life als Plattform für Wissensmanagement und Zusammenarbeit. Gehalten im Rahmen des International Workshop on Managing Knowledge Management. Die Präsentation selbst ist recht knapp, vor allem im Bereich KM, der Blog Eintrag geschreibt, dass es zwar praktisch aber nicht trivial ist, einen Vortrag vom Schreibtisch aus zu halten. Letztlich hat aber die Technik mitgespielt, er hat ein paar gute Basics über SL vermittelt und das Publikum war auch zufrieden.

There were lots of great questions and comments so I was happy with the whole experience.

Links:
>> Presentation on Using SL for Knowledge Management and Collaboration
>> Download der Präsentation (pdf)
>> International Workshop on Managing Knowledge Management

Stefan Weiß, FUTURELAB - Innovation und Strategie

BMWi veröffentlicht KMU Wissensmanagement Best Practice

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Mon, 04 Jun 2007 21:19:37 +0200

Unternehmen lernen am besten von den pragmatischen Lösungen anderer vergleichbarer Unternehmen - dies gilt auch für das Thema Wissensmanagement. Aus diesem Grund hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) 25 Beispiele guter Praxis für den erfolgreichen Umgang mit Wissen bei deutschen Mittelständlern recherchiert und in kurzen Fallstudien beschrieben. Zu finden sind diese Praxisbeispiele in einer aktuell erschienenen Broschüre: "Pragmatisch, einfach, gut - Beispiele Guter Praxis für den erfolgreichen Umgang mit Wissen".

Quelle: dbc-consult

Geschäftsprozesse im virtuellen Büro simuliert

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Thu, 24 May 2007 17:02:24 +0200

3D welten wie Second Life bekommen auch im internen Unternehmensumfeld wichtige Aufgaben. So hat IBM ein 3D-Spiel vorgestellt, mit dem die Zusammenarbeit zwischen IT-Experten und Mitarbeitern der Fachabteilungen verbessert werden soll.

Die Aufgaben im Spiel reichen von der puren Verständnisgewinnung über einen Geschäftsprozess bis hin zur Problemlösung bei komplizierten internen Abläufen. Man kann spielerisch mit anderen Angestellten kommunizieren und an die Vorgesetzten Meldungen erstatten. Am Ende belegt ein Punktestand den Erfolg des Spielers. "Genau so lernt man heute - visuell und spielerisch", schwärmt Sandy Carter, Vizepräsidentin für SOA im Bereich Websphere.

Links:
>> Videospiel von IBM simuliert Geschäftsprozesse
>> IBM accelerates push into 3D virtual worlds

Stefan Weiß, FUTURELAB - Innovation und Strategie

Second Life als Collaboration Platform noch ungenügend

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Wed, 02 May 2007 02:08:34 +0200

IBM beschäftigt sich sehr intensiv mit dem Nutzen von 3D-Umgebungen für die Zusammenarbeit von virtuellen Teams und sieht dort ein großes Potential. Eine kürzlich veröffentlichte Stellungnahme bestätigt dies ausdrücklich.

Wenn man aber die Plattform Second Life für eigene Veranstaltungen (abseits von Marketing und Edutainment) einsetzen möchte, so sollte man die Vor- und Nachteile kennen und abwägen.

Matthias Rückel hat dies u.a. mit Hilfe einer systematischen Analyse getan und kommt zu dem Ergebnis:

"Second Life als Collaboration Platform noch ungenügend" vollständig lesen

Everyday Wissensmanagement - Vortrag bei den webgrrls

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Mon, 23 Apr 2007 21:19:01 +0200

Letzte Woche habe ich bei den Münchner Webgrrls einen kurzen Vortrag darüber gehalten, mit welchen einfachen Methoden und Tools man sich das tägliche Leben vereinfachen und den Informations- und Wissensaustausch innerhalb von Team effizienter gestalten kann.

Wie der Zufall es wollte, rief mich am nächsten Tag eine freundliche Dame von ibusiness.de an und fragte mich wie ich den Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen einschätze. Gut, dass ich dieses Themen (implizit) für den Vorabend vorbereitet hatte...

Für die Interessierten gibt es hier die Folien zum Download.

FUTURETALKed:
>> Perfekte Office Suite im Netz - nicht bei Microsoft
>> Blogs are good for sense-making, wikis for collaboration, Flickr for presence sharing etc

Stefan Weiß, FUTURELAB - Innovation und Strategie

Wissensmanagement ist tot, es lebe Wissensmanagement

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Thu, 11 Jan 2007 11:37:33 +0100

Wissensmanagement ist in den letzten 10 Jahren so oft gestorben, dass die Überschrift an sich peinlich ist. Allerdings bin ich vor ein paar Tagen (als Bezieher des Newsletters) auf einen Dilbert-Comic gestoßen, der bei mopos mit "Tragedy of the commons" (Tragik der Allmende) überschrieben wurde.

Der Autor sieht in dem (gewohnt bissigen) Comic eine bestechend einfache Erklärung, warum es keinen nennenswerten Markt für Wissensmanagementberatung (mehr) gibt.
"Wissensmanagement ist tot, es lebe Wissensmanagement" vollständig lesen

Wissensmanagement 2.0

nospam@example.com (Stefan Weiß) — Sat, 18 Nov 2006 13:23:29 +0100

Wie Wissensmanagement vom Boom um Social Software profitiert kann man (u.a.) bei ZDNet nachlesen:

Das roch in der Vergangenheit unter klingenden Namen für Managementmethoden wie TQM, Kaizen oder BPM nicht selten nach Rationalisierung oder gar verkappter Ausbeutung der menschlichen Ressourcen, von der meist am Ende das Unternehmen stärker als der Mitarbeiter profitierte.
[...]
Mit dem Hype um Web 2.0 rollt jetzt eine neue Welle. Eine "Architektur der Partizipation zur Ausnutzung kollektiver Intelligenz" bildet den zentralen philosophischen Ausgangspunkt
[...]
Peter Schütt von IBM: Beim aktuellen "Innovation Jam" des Unternehmens seien sogar die Familienangehörigen aufgefordert, mitzudiskutieren und innovative Ideen beizusteuern.

Links:
>> Das Chaos lieben lernen: Web 2.0 forciert Wissensmanagement

Stefan Weiß, FUTURELAB - Die Innovationspezialisten