Wer Unternehmen verändern will, muss vor allem die Menschen in diesem Unternehmen "mitnehmen". Das gilt insbesondere dann, wenn die Unternehmenskultur verändert werden soll, besteht diese doch zu einem erheblichen Teil aus "the way we do things around here".
"Warstories", also Anekdoten, die unter den Mitarbeiter kursieren, spielen hierbei eine wichtige Rolle. Seien es motivierende Stories von gemeinsam durchgearbeiteten Nächten vor einem erfolgreichen Produktlaunch oder auch demotivierende (und im schlimmsten Fall sarkastische) Stories von vergeblichen Anläufen, einen Misstand zu beheben.